Добрый день. Сегодня посетил вашу клинику. В 13-30 по записи к лор врачу. На протяжении 5 лет за исключением 2020 года посещал лор врача с целью промыть нос сделать (кукушку) и получал нужное лечение кукушку и прописывали медикаменты. Сегодня же лор кроме как осмотреть меня и прописать рентген , Визин и Полидекса ничего не сделала. Мои просьбы промыть нос отклоняла хотя историю болезни изучила. Прошу разобраться в ситуации и провести промывание носа или вернуть деньги за консультацию (если это можно так назвать). Всегда было отличное мнение о клинике, всегда посещал ее несмотря на то что живу в центре. С уважением. Жду ответных действий.
Уважаемый, Вячеслав Викторович, лечение полостей носа и придаточных пазух методом перемещения («кукушка») как и любое медицинское вмешательство, проводятся только при наличии показаний. Показания к проведению того или иного метода лечения определяет врач при осмотре пациента и после проведения дополнительных методов обследования (в данном случае — рентгенография придаточных пазух носа). Платная клиника это не лавочка по торговле медицинскими услугами на основании желания пациента без отсутствия показаний для их проведения. Консультация ЛОР-врача проведена в полном объеме. Вам рекомендовано дообследование в объеме рентгенографии придаточных пазух носа и даны рекомендации по лечению. Таким образом, основании для возврата Вам денежных средств, потраченных на оплату консультации ЛОР-врача нет.
Желаем Вам скорейшего выздоровления и выражаем готовность и в дальнейшем оказывать необходимую медицинскую помощь в полном объеме.
Главный врач А.В.Меньщиков
